在全球经济一体化的背景下，以质量管理取胜市场已成为企业生存发展，增强综合竞争力的必然选择。近年来，公司提出“质量赢得市场”的质量理念，以“追求零缺陷”为目标，不断地打造精细的工程质量。当然，“零缺陷”并不是要求我们达到“足赤”的标准，但“达到客户的需求”是我们不变的追求，更是我们战胜竞争对手的法宝。社会上很多鲜活的质量案例告诉我们，“百忙千忙，忽视质量是瞎忙；千辛万苦，不抓质量会更苦”。试想一下，假如我们的工艺波动频繁，就会影响上下道工序的稳定运行；假如我们的设备故障频繁，就会影响到产品质量的稳定，影响客户的满意度……

提升质量意识

人是生产者，把握着产品质量的量度，是影响质量的主要因素，所以全体员工从思想上必须意识到质量的重要性。而作为管理者，不是空洞地说“人人必须重视质量，有质量意识”，而是要让每个人做每件事时首先了解标准，并使所做的每一步符合要求，让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。通过进行相关培训，让员工清楚明白，在生产过程中，一旦出现质量问题，该如何主动迅速地去调整和处理。只有心中真正时刻装着“质量”，才是真正意义上具有了“质量意识”。

重视过程控制

美国质量管理大师威廉·戴明博士的质量名言“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”说明了过程控制的重要性。在生产过程中的每个环节，员工们严格遵守操作规程，认真做好自检和互检，及时发现问题，将发现的质量问题及时通知下道工序，做到人人把好质量关，才能保证产品的质量。如果忽略过程控制，完全依赖检验，那是不可能保证产品质量的，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。

打造质量文化

质量管理不是一次运动，需要持久地坚持下去。企业实施质量管理体系，目的是营造“人人参与质量，事事符合规则”的良好氛围。质量文化与质量犹如土壤与种子，优秀企业会善用这片“沃土”，播下卓越品质的种子，营造出利于“种子”茁壮成长的环境。只有每位员工端正心态，认认真真做事，革除工作中的“马虎”，提高自己的工作能力和技术水平，自觉地做到预防为主，加强自我检查，以优异的工作质量保证产品质量，才会防止或减少质量事故，无形中就会形成一种质量理念和质量文化。

创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果，企业只有不断创新，才能在激烈的竞争中永远立于不败之地。为了产品的质量，为了企业的明天，让我们鼓舞和激发员工的品质意识、问题意识、改善意识，通过全员参与，向质量要效益，并用实际行动从我做起，从点滴做起，从眼前做起，实现提质增效。